اگر برنامه باز نشد چه باید کرد

اگر برنامه باز نشد چه باید بکنم؟ خلاصه ای از راه حل های محبوب در سراسر شبکه در 10 روز گذشته

اخیراً بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که برنامه‌های تلفن همراه یا رایانه‌هایشان اغلب باز نمی‌شوند یا از کار می‌افتند. این مقاله راه حل های ساختار یافته ای را بر اساس بحث های رایج در اینترنت در 10 روز گذشته در اختیار شما قرار می دهد.

1. رتبه بندی خطاهای برنامه های محبوب در 10 روز گذشته (منبع داده: رسانه های اجتماعی و انجمن های فناوری)

2. 6 دلیل اصلی و راه حل برای برنامه هایی که باز نمی شوند

1. مسائل مربوط به سازگاری سیستم

• بررسی کنید که آیا برنامه از نسخه فعلی سیستم پشتیبانی می کند
• اعلامیه توسعه دهنده را بررسی کنید تا تأیید کنید که آیا تعمیر و نگهداری متوقف می شود یا خیر
• راه حل: سیستم خود را ارتقا دهید یا از حالت سازگاری استفاده کنید

2. فضای ذخیره سازی ناکافی

3. اتصال غیر عادی شبکه

• داده های Wi-Fi/موبایل را تغییر دهید
• تنظیمات DNS را بررسی کنید (8.8.8.8 یا 114.114.114.114 توصیه می شود)
• تست VPN یا ابزار پروکسی را خاموش کنید

4. نسخه برنامه خیلی قدیمی است

5. تداخل برنامه

• سایر برنامه های پس زمینه را ببندید
• به خصوص نرم افزارهای امنیتی و شتاب دهنده
• مورد معمول: تضاد بین یک نرم افزار آنتی ویروس و وی چت (شکایت های مکرر اخیر)

6. خرابی سرور

• اعلامیه رسمی Weibo/وب‌سایت برنامه را بررسی کنید
• از پلتفرم های نظارت شخص ثالث (مانند Downdetector) استفاده کنید
• مورد اخیر: قطع شدن یک ارائه‌دهنده خدمات ابری بر چندین برنامه تأثیر گذاشت

3. راه حل های پیشرفته (بحث های داغ در انجمن های فنی)

1.طرح انحصاری برای دستگاه های اندروید
• پاک کردن داده های برنامه (تنظیمات → مدیریت برنامه → ذخیره سازی)
• تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید (گزینه‌های برنامه‌نویس)
• عیب یابی مشکلات در حالت ایمن

2.طرح انحصاری برای دستگاه های iOS
• ترکیب کلید راه اندازی مجدد اجباری (کلیدها برای مدل های مختلف متفاوت هستند)
• حذف و نصب مجدد (به پشتیبان گیری iCloud توجه کنید)
• بازیابی همه تنظیمات (بدون حذف داده ها)

3.راه حل های کامپیوتری ویندوز
• عیب یاب سازگاری برنامه را اجرا کنید
• کتابخانه زمان اجرا Visual C++ را مجدداً نصب کنید
• به روز رسانی درایور کارت گرافیک را بررسی کنید

4. اقدامات پیشگیرانه (توصیه شده توسط وبلاگ نویسان فناوری در 10 روز گذشته)

5. زمانی که همه روش ها شکست می خورند

1. با خدمات مشتری رسمی برنامه تماس بگیرید (اطلاعاتی مانند مدل دستگاه، نسخه سیستم و غیره را آماده کنید)
2. بازرسی نقطه تعمیر و نگهداری حرفه ای (به امنیت داده ها توجه کنید)
3. منتظر رفع رسمی باشید (به گزارش به روز رسانی برنامه توجه کنید)

از طریق راه‌حل‌های ساختاری بالا، من معتقدم که می‌تواند به شما در حل مشکل باز نشدن اکثر برنامه‌ها کمک کند. در صورت بروز شرایط خاص توصیه می شود کد خطا را ثبت کرده و برای راهنمایی در انجمن فنی ارسال نمایید.